KısacaBu metin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır. Formlarda ve telefonda paylaştığınız ad, telefon, il ve ilçe, mesaj gibi bilgileri yalnız talebinizi yanıtlamak, teklif hazırlamak ve sipariş göndermek için işleriz. Verileriniz pazarlama amacıyla kullanılmaz, satılmaz; yalnız gönderim için kargo veya nakliye firmasıyla paylaşılır.
Doğal Taş Duvar olarak, web sitemizdeki formlar, telefon ve WhatsApp aracılığıyla bize ilettiğiniz kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("KVKK") uygun biçimde işliyoruz. Aşağıda hangi veriyi, neden, hangi hukuki sebeple ve ne kadar süreyle işlediğimizi ve haklarınızı bulacaksınız.
Veri sorumlusu
KVKK kapsamında veri sorumlusu Doğal Taş Duvar'dır (dogaltasduvar.com).
- Konum: Bostancı, İstanbul
- Telefon: 0216 324 42 44
- GSM / WhatsApp: 0538 401 31 64
- Yazılı başvuru: sitedeki iletişim formu
İşlenen kişisel veriler
| Veri kategorisi | Veriler | Toplandığı yer |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad soyad | İletişim, teklif ve numune formları; telefon ve WhatsApp |
| İletişim | Telefon numarası; e-posta adresi (isteğe bağlı) | Formlar; telefon ve WhatsApp |
| Konum ve teslimat | İl ve ilçe; numune talebinde açık adres | Teklif ve numune formları |
| Talep içeriği | Mesaj, seri ve renk tercihi, metraj, mekân türü; WhatsApp'tan gönderdiğiniz fotoğraf ve çizimler | Formlar; WhatsApp |
| İşlem güvenliği | IP adresi, form gönderim tarihi ve saati | Form gönderildiğinde otomatik olarak |
Formlarda T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, banka bilgisi gibi veriler istemiyoruz. Mesaj alanına bu tür bilgileri ve sağlık, din, köken gibi özel nitelikli kişisel verileri yazmamanızı rica ederiz. Özel nitelikli kişisel veri işlemiyoruz.
İşleme amaçları
- Mesajınıza ve talebinize dönüş yapmak
- Metraj çıkarmak ve teklif hazırlamak
- Numune ve sipariş gönderimini planlamak, nakliyeyi düzenlemek
- Satış gerçekleşirse fatura, muhasebe ve sevkiyat kayıtlarını tutmak
- Aynı kaynaktan kısa sürede gelen çok sayıda form gönderimini sınırlamak ve formların kötüye kullanılmasını önlemek
- Olası bir uyuşmazlıkta hakkımızı korumak
Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz web sitesindeki formlar aracılığıyla kısmen otomatik yollarla, telefon görüşmesi ve WhatsApp yazışmasıyla otomatik olmayan yollarla toplanır. İşlemenin hukuki sebepleri KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında sayılan şu hallerdir:
| Hukuki sebep (KVKK md. 5/2) | Uygulandığı işlem |
|---|---|
| (c) Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması | Teklif, numune ve sipariş süreçleri |
| (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi | Fatura ve vergi kayıtları |
| (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması | Uyuşmazlık halinde kayıtların delil olarak kullanılması |
| (f) Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat | IP adresiyle form güvenliğinin sağlanması |
Size reklam veya kampanya iletisi göndermiyoruz; bu yüzden pazarlama amaçlı açık rızaya dayanan bir işleme yoktur. Formdaki onay kutusu, bu metni okuduğunuzu ve talebiniz için sizinle iletişime geçilmesini kabul ettiğinizi kayda geçirir.
Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verilerinizi satmıyor, kiralamıyor, reklam veya pazarlama amacıyla kimseyle paylaşmıyoruz.
- Numune ya da sipariş gönderiminde, yalnız teslimat için gerekli olan ad soyad, telefon ve adres bilgisi, gönderiyi taşıyacak kargo veya nakliye firmasına aktarılır.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının mevzuata dayanan talebi halinde, yalnız talep edilen ölçüde paylaşım yapılabilir.
Bunların dışında üçüncü kişilere aktarım yapılmaz.
Saklama süresi
| Kayıt | Saklama süresi |
|---|---|
| Satışa dönüşmeyen iletişim, teklif ve numune talepleri | Son yazışmadan itibaren en çok 2 yıl; süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir |
| Satışa dönüşen siparişlerin fatura ve sevkiyat kayıtları | 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 213 sayılı Vergi Usul Kanunu'nun öngördüğü süre boyunca |
| IP adresi ve gönderim zamanı | Bağlı olduğu talep kaydıyla aynı süre |
Saklama süresi dolan ya da işlenme sebebi ortadan kalkan veriler, KVKK'nın 7. maddesi uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak bize başvurup şunları talep edebilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi isteme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin yalnız otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru
Haklarınıza ilişkin talebinizi iletişim formu üzerinden yazılı olarak ya da 0216 324 42 44 numaralı telefondan iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınızı soyadınızı, bize daha önce verdiğiniz telefon numarasını ve talebinizi açıkça yazmanız, kaydınızı bulmamızı ve kimliğinizi doğrulamamızı kolaylaştırır. Telefonla yapılan başvurularda talebi formdan yazılı olarak tekrarlamanızı isteyebiliriz.
Başvurunuzu niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir (KVKK md. 13). Başvurunuz reddedilir, verilen cevabı yetersiz bulur veya süresi içinde cevap alamazsanız, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK md. 14).
Bu metin Ekim 2026'da güncellenmiştir. Veri işleme biçimimiz değişirse metin de güncellenir ve bu sayfada yayımlanır.